产品安装视频

产品说明
彩虹椅安装说明书

售后服务事项

一、关于退换货

 

 7天无理由退换货


商品一经发货揽收,因为买家原因退款、拒签、无理由退换货等买家需承担退回单程运费。因商品本身存在质量问题,在签收7天内可进行免费退换商家承担退回运费。退货的商品需保持外包装完整,不影响二次销售并将赠品等一并退还。


 30天保价 


支持30天价保,因日常或活动普惠降价可按照页面各款直接到手价进行补差,(温馨提示:限时限量抢购的优惠券或秒杀抢购类型降价,跨店凑单,官方补贴消费红包、品类券,预售活动等不是店铺普惠降价导致的降价,不在店铺保价范围内。)


 3年质保


产品在签收后,在正常使用下,有客观非故意损坏的质量问题,需要维修,更换零部件产生的材料费,运输费和技术维修费,由商家承担;主观故意损坏的由买家自行承担。本店核心配件质保3年,其他配件质保期为1年(学习桌面板及布袋面料质保1年,其他部件均质保3年;学习椅坐垫靠背面料,脚轮及椅套质保1年,其他部件均质保3年。店铺购买的周边用品如笔盒、地垫和桌垫等均质保1年,赠品不参与质保)


免费仓储


买家付款后可享受180天免费仓储,超过180天收取订单总额1%每月作为仓储费用 (不足1个月按1个月收取) 因产品销售生命周期限制,若超过180天未提货,因产品下架或变更外观升级等其他问题而无法正常配送的损失由消费者承担,您可选择更换其他款式(按提货时页面售价多退少补)或取消订单,请您在购买前计算好收货时间。


免责说明


不可抗力和主观因素如色差、塑胶口、包边等小范围瑕疵情况不属于质量问题。影响大面积外观或使用寿命的路损,可免费补寄符合标准的配件,确保产品全新完好。