H我们如何促进定制体验

Coalesse以旧金山为基地，既是一家设计工作室，又是全球家具制造商，自然非常注重如何利用细节和工艺塑造产品的个性特征。Coalesse总经理Lewis Epstein解释道﹕“对我们而言，定制不止是接纳改变；反之我们向个人提供服务，帮助他们处理所有问题，寻找解决方案，同时为可能出现的问题做好准备，而你不必烦恼。”他补充Coalesse认为这种角色好比“将我们设计的产品转化为你专属的产品”，满足建筑及设计界的特别需要，致力于向他们提供便利。“这是我们参与的部分，期望能够节省你的时间，减轻你的压力，而你便可以专注发挥自己的擅长﹕设计。” Epstein继续说﹕“新兴技术工具的涌现为现代定制方式带来契机，设计师可主导合作过程的前一阶段，就是在我们设计的基础上改进你的产品。

定制的功能

我们可以选择六个主要的设计类别: Patten 图案, 颜色, 形状, 大小, 特点, 材质；公司特意将定制功能分为六个主要设计类别，以供选择。它们分别为﹕颜色和图案、材质和特点、大小和形状。新技术资源如二维及三维模型、小批量生产模式以及网络应用程序的兴起均起到加深选项彼此间的相互作用，并提供数不尽的颜色和图案以供选择。

另一方面，纵然有如此多的技术支持，数字化技术本身仍然难以顾及人性化体验﹕观察某种布料的弹性贴合饰面轮廓的情况；寻找桌面的某种特别材质的供应源；确保生产线另一端的运输人员可按时送达产品。对定制家具而言，个人服务与技术工具促进的赋权形式同样能对设计有启发作用。

只有当这两种功能结合，才能进一步推进参与的程度。

“新兴技术工具的涌现为现代定制方式带来契机，设计师可主导合作过程的前一阶段，就是在我们设计的基础上改进你的产品。”